未獲用戶同意存入廣告Cookies 法國裁罰谷歌亞馬遜共1.35億歐元

中央廣播電台 (2020-12-10 18:52)
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法國國家資訊自由委員會(CNIL)今天(10日)宣布,谷歌(Google)與亞馬遜(Amazon)因為涉及透過網路Cookies,在未取得用戶同意或使其知情下,肆意投放廣告,決定對谷歌旗下的2間公司開罰1億歐元(1億1,209萬美元),對亞馬遜的一家子公司罰款3,500萬歐元。

谷歌的2家公司分別為Google LLC與Google Ireland Limited;至於亞馬遜的子公司為Amazon Europe Core subsidiary。

負責個資安全的法國國家資訊自由委員會表示,這些罰款是針對谷歌與亞馬遜等網路與電子商務平台的旗下公司,「未事先取得電腦網路用戶的同意,並且未提供適當訊息…就將廣告cookies存入用戶電腦」,大量投放廣告。

Cookie是一種存放於電腦用戶瀏覽器的小型資料存儲工具,安裝後可讓網站確認使用者,並記憶用戶先前的瀏覽行為。廣告商可藉此投放消費者喜好的產品廣告,並查看廣告投放的成效。

法國國家資訊自由委員會表示,當網路使用者造訪谷歌法國(google.fr)網站時,多個用於廣告投放目的的cookies就會自動地存入用戶電腦裡,並且不需要用戶採取任何步驟,就自動地存入。

該委員會並表示,類似的事情也發生在亞馬遜法國(amazon.fr)的網站。

法國國家資訊自由委員會指出,將cookies存入用戶電腦,「只能在用戶同意後」才能這麼做,否則就違反「必須先取得用戶同意」的相關法規。

該委員會指責谷歌對用戶未提供足夠的隱私訊息,致使用戶並不知道cookies已存入電腦,並且也未讓用戶知道仍然可以透過程序操作,阻止cookies存入電腦。

該委員會接著表示,亞馬遜同樣未提供有關cookies存入用戶電腦的明確或完整訊息,這種情況直到今年9月亞馬遜法國網站改版後,才獲得改善。

法國國家資訊自由委員會說,谷歌也是在今年9月才停止未獲得用戶同意下,存入cookies的做法,但是仍然未向用戶提供明確的解釋。

該委員會指出,「無論用戶是利用什麼樣的管道訪問(谷歌與亞馬遜的)網站,他們不僅未獲得足夠通知,或是從未被告知自己的電腦已被存入cookies」。

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